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四月初,2021年度全国妇幼保健机构绩效考核公布成绩单,嘉兴市妇幼保健院在此次考核中,以882.03的评分在全国3083家妇幼保健机构中位列第三,获得A++等次。
全国妇幼保健机构绩效考核实行全国所有妇幼保健机构“一张试卷”“一把标尺”,从辖区管理、服务提供、运行效率、持续发展、满意度评价等5个方面对医院进行全面评估,全方位“体检”。
嘉兴市妇幼保健院能在这次大考之中,取得如此优异的成绩,离不开三个方面的努力。
一、精管理,扬发展之帆
近年来,医院管理逐步走向精细化、数智化,通过强化党委领导,强化组织体系建设,强化组团式MDT专科运营管理;以“一科一策”目标责任制为导引,制定医院重点监控指标,推动业财融合,形成业务、资源、分配良性循环,医院CMI值、RW≥2病历数,三四级手术占比等稳步提升;同时引入住院准备中心群组管理数字平台,BI智能分析系统,构建门诊运营管理驾驶舱、医院运营管理驾驶舱、运营绩效分析等系统实现“事前监测——事中预警——事后分析等”全流程闭环管理,2022年日间手术占比位列全省三级妇幼保健专科医院第一,总量排名第二。
二、优服务,筑发展之基
医院始终坚持“以患者为中心”的服务模式,先后启动“天使爱.红色驿”、“码”上反馈“雏鹰守护计划”“党员先锋岗”、养育照护小组、暖阳行动、专病中心等品牌效益引领服务新风尚,提升群众满意度;医院坚持推广便民举措,大力推进智慧停车、互联网+医疗服务、分时段预约、错峰就医,实现患方医方,PC端移动端的互联互通等,进一步缩短等候时间;同时医院产科LDRP成功试点为智慧病房,开展了智能语音交互机器人、婴儿防盗电子围栏、智能输液监控、床头铃与护士5GPDA通话等一批智能数字技术应用,获得孕产妇的一致好评及媒体的极力推广。
三、重融合,汇发展之力
医院始终着力促进融合发展,利用妇幼保健服务网络,重点打造市级、县级区域辐射功能,通过指导培训、健康教育等方式落实出生缺陷三级预防,开展产前筛查,实施妊娠风险分级管理、高危儿健康管理等扎实推进辖区管理服务,打造母婴安全网,设立了孕产保健部、妇女保健部、儿童保健部,从结构.上促进临床与保健的深度融合,提升业务部门整合效能,医院同时拥有新生儿保健、孕产期保健两个国家级特色保健专科,妇科1个省市共建学科,乳腺、小儿外科等9个市级重点学科,通过引入综合性医院的学科带头人担任主任,培育妇幼特色学科群,做强ICU、口腔、眼视光等综合学科,形成各专科协调发展良好局面。
成绩代表过去 ,未来无限可能!相信在全体妇保人的共同努力下,医院的发展定能再上一个台阶,医院的明天会更加美好。